Author Archives: radnetjkt

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Jika pelanggan berhenti berlangganan, apakah sistem billing akan menagih secara penuh untuk biaya program

  Pelanggan akan dikenakan biaya penuh selama 1 bulan apabila pengajuanpemberhentian berlangganan dilakukan setelah cetak billing.

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Apakah pelanggan Program ini bisa beralih Billing Cyle?

  Bisa (Dengan mengirimkan e-mail permohonan tertulis ke wecare@rad.net.id)

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Bagaimana dengan skema penagihan pelangan untuk program ini?

  Misalnya: Radnet mempunyai 4 periode tanggal cetak billing (7, 14, 21, 28).  Apabila  pelanggan aktif tanggal 27 Januari 2013, maka mempunyai Billing Cycle tanggal 28 setiap bulannya

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Bagaimana Prosedur Perubahan Paket ini ?

   Mengajukan permohonan dengan cara :    a. Membuat surat pemutusan paket sebelumnya ke Wecare    b. Mengisi formulir berlangganan   sebelum periode program selesai, yakni 25 April 2013

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Apakah pelanggan ADSL bisa berubah ke Program ini ?

  Bisa

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Kapan Gratis Domain. ID akan diberikan kepada pelanggan?

  Setelah proses aktivasi service internet BWA terinstalasi kepada pelanggan dan setelah ttd BAL dilakukan

• Posted on January 28, 2013 by radnetjkt

  Apakah pelanggan bisa menggunakan jaringan ISP yang lain dalam jaringan yang sama?

  Tidak Bisa