Author Archives: radnetjkt
-
Jika pelanggan berhenti berlangganan, apakah sistem billing akan menagih secara penuh untuk biaya program
Pelanggan akan dikenakan biaya penuh selama 1 bulan apabila pengajuanpemberhentian berlangganan dilakukan setelah cetak billing.
-
Apakah pelanggan Program ini bisa beralih Billing Cyle?
Bisa (Dengan mengirimkan e-mail permohonan tertulis ke wecare@rad.net.id)
-
Bagaimana dengan skema penagihan pelangan untuk program ini?
Misalnya: Radnet mempunyai 4 periode tanggal cetak billing (7, 14, 21, 28). Apabila pelanggan aktif tanggal 27 Januari 2013, maka mempunyai Billing Cycle tanggal 28 setiap bulannya
-
Bagaimana Prosedur Perubahan Paket ini ?
Mengajukan permohonan dengan cara : a. Membuat surat pemutusan paket sebelumnya ke Wecare b. Mengisi formulir berlangganan sebelum periode program selesai, yakni 25 April 2013
-
Apakah pelanggan ADSL bisa berubah ke Program ini ?
Bisa
-
Kapan Gratis Domain. ID akan diberikan kepada pelanggan?
Setelah proses aktivasi service internet BWA terinstalasi kepada pelanggan dan setelah ttd BAL dilakukan
-
Apakah pelanggan bisa menggunakan jaringan ISP yang lain dalam jaringan yang sama?
Tidak Bisa
24-hours : 021-3902008 | Sales : 021-2526363